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of our customers
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
87 %
From C.M., the 30/03/2024
couple - Date of stay : 27/03/2024
couple - Date of stay : 27/03/2024
All is perfect ! what do you want ? Of course!
Hotelier's response : Hi,
Thank you for your kind words!
We aim to provide a flawless experience for our guests. Your satisfaction is our priority.
Best regards,
Christine
the 07/07/2023
couple - 40-49 years - Date of stay : 06/07/2023
couple - 40-49 years - Date of stay : 06/07/2023
The room was quite small to get around, especially with large baggage. The bathroom could definitely be a bit bigger and better equipped, looked a bit like an airplane toilet.
Overall decent, but could be better.
the 03/07/2023
Business - 40-49 years - Date of stay : 30/06/2023
Business - 40-49 years - Date of stay : 30/06/2023
Practical location in the middle between airport, work site and central Nantes
Hotelier's response : Bonjour Marco,
Merci de choisir notre établissement !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement pratique, situé à mi-chemin entre l'aéroport, vous convient parfaitement.
Nous sommes impatients de vous accueillir et de rendre votre séjour aussi agréable que possible.
Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les poser.
Bien à vous,
Christine
From Roussel, the 19/04/2023
Business - 30-39 years - Date of stay : 18/04/2023
Business - 30-39 years - Date of stay : 18/04/2023
Zéro service à table très long 2serveurs mais que 1 qui bosse
Hotelier's response : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes toutefois très surpris de votre mécontentement car vous ne nous en avez pas fait part lors de votre départ..
Nous espérons que malgré l'attente au restaurant vous avez pu apprécié la qualité de nos plats.
Concernant le petit déjeuner celui ci est composé de produits frais (compote et salade de fruits maison) ainsi que 5 produits locaux (pian, miel, confitures, jus de pommes, fromage) et bien d'autres ...nous aurions aimé savoir ce qu'il pouvait manquer pour vous satisfaire pleinement...
Quant à l'accès à l'hôtel il est bien indiqué dès le rond point de la 4x4 voies et facilement accessible grâce à nos GPS
Bien cordialement,
Stéphanie DIRECTRICE
From David, the 03/12/2022
couple - 70-79 years - Date of stay : 02/12/2022
couple - 70-79 years - Date of stay : 02/12/2022
A very good hotel clean and helpful staff just the breakfast let it down and as i said no tea and coffee in room
Hotelier's response : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement et notre équipe.
C'est un plaisir de lire que le petit déjeuner vous a plu grâce à la qualité et la diversité des produits proposés.
Nous sommes toutefois désolés que le service nait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons compte de votre commentaire et ferons en sorte de nous améliorer sur ce point.
Notre Buffet petit déjeuner composé de produits locaux :
- Yaourts-salade de fruits-compote-comptoir à confiture de Muroise (44), jambon et plateau de fromages -œufs.
Pain de boulanger et viennoiseries (croissants-pain chocolat) brioche-biscottes.
Boissons Chaudes : Café- Thé -Cappuccino
En espérant avoir la chance de vous accueillir une autre fois et de vous faire changer d'avis sur ce point.
Bien cordialement,
Christine
the 02/12/2022
couple - 70-79 years - Date of stay : 02/12/2022
couple - 70-79 years - Date of stay : 02/12/2022
The hotel was good but shame there was no tea and coffee in the room and I have said breakfast was very poor
Hotelier's response : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement et notre équipe.
C'est un plaisir de lire que le petit déjeuner vous a plu grâce à la qualité et la diversité des produits proposés.
Nous sommes toutefois désolés que le service nait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons compte de votre commentaire et ferons en sorte de nous améliorer sur ce point.
Notre Buffet petit déjeuner composé de produits locaux :
- Yaourts-salade de fruits-compote-comptoir à confiture de Muroise (44), jambon et plateau de fromages -œufs.
Pain de boulanger et viennoiseries (croissants-pain chocolat) brioche-biscottes.
Boissons Chaudes : Café- Thé -Cappuccino
En espérant avoir la chance de vous accueillir une autre fois et de vous faire changer d'avis sur ce point.
Bien cordialement,
Christine