Hotelier's response :
Cher/Cher Client,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la convivialité de notre équipe et le confort de nos installations. Votre retour enthousiaste concernant le rapport qualité-prix et l’ensemble des services proposés est une belle récompense pour tout notre personnel, qui s’efforce chaque jour de rendre chaque séjour agréable et sans souci.

Nous sommes heureux d’apprendre que toutes les prestations, de la chambre au petit-déjeuner, ont su répondre à vos attentes et contribuer à une expérience positive au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

L’équipe du Brit hôtel Le kerann

Hotelier's response :
Cher/Cher Julian,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de vos impressions détaillées.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que les petites attentions comme l’eau fraîche en réception, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction quant à la qualité de la chambre et la disponibilité du personnel nous encourage dans notre volonté d’offrir un service de qualité à chacun de nos clients.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le support de la douche dans la salle de bains, et soyez assuré que votre observation sera partagée avec notre équipe technique afin d’améliorer ce point.

Enfin, nous regrettons que le processus de connexion au WIFI n’ait pas été des plus simples et vous remercions d’avoir attiré notre attention sur cet aspect, que nous étudierons avec attention.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

L’équipe du Brit hôtel Le Kerann